Jump to content
Knez

Подключение официального мобильного приложения Tesla к вашей машине / подключение машины к вашему аккаунту

Recommended Posts

Відправив лист по інструкції. Отримав таке автоматичне повідомлення. Чи це нормально?

Screenshot_20220914_053051.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, gammmer сказал:

Відправив лист по інструкції. Отримав таке автоматичне повідомлення. Чи це нормально?

Нет, по почте уже давно Tesla не любить подключать авто у аккаунту. Вам и пишут в письме что эта почта больше не поддерживается 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я ще через форму сюди написав. Але через форму немає прикріплення файлів.

 

Screenshot_20220914_110119.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, vladstav сказал:

Нет, по почте уже давно Tesla не любить подключать авто у аккаунту. Вам и пишут в письме что эта почта больше не поддерживается 

Она поддерживается, но для существующих тикетов. Так, когда я добавлял машину - то тоже сначала написал сюда и получил такой ответ. Но потом позвонил на горячую линию и мне дали другую почту - ServicesupportNo@tesla.com. Написав на нее, они создали тикет, и общение уже шло именно с почтой ЕМЕА. Т.е. они с нее отвечали, и я отвечал на нее, и все работало 🙂 

  • Thanks 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×
×
  • Create New...