Начнем по порядку. Прошивку поставить более новую вручную можно прямо у нас. Сертификаты это файл в памяти авто. Если чип emmc памяти умирает (только в автомобилях с компьютером Tegra, S/X до 03.2018), то перестает работать большой монитор. Украсть сертификаты в фектори -- смешно, конечно же так нельзя. Надо снимать большой монитор и доставать оттуда Тегру, потом подпайка и считывания данных.
Сейчас кстати не все спецы знают, что значек VPN с новыми прошивками не отображается. Они думают что "нет сертификатов", а по факту Tesla перешла на другой тип общения автомобилей с серверами. Но при этом приложение работает (если авто подключено к интернету, естественно).
Поэтому для вас ещё не всё потеряно, потому как я понял с ваших слов, что минитор работает, а сертификаты просто в фектори посмотреть это ни о чем (проверить соединение машины с сервером разве что). Пусть подпаиваются, считывают данные и смотрят.
На случай если сертификаты прострочены ... только Польша, только поездка на оф сервис. И без них подключится к приложению никак не получится