Машина в приложении всегда оффлайн. Просроченные сертификаты

[Requin 789]

Если бы сертификаты не обновились, то дата в меню Software не менялась бы…

[andrrdn 32]

Дякую. Зробив sing out/sign in і авто взагалі пропало, натомість є Explore де просто список всіх моделей, які є на ринку. Даремно зробив, тепер без фізичного ключа авто не відкрити, ні закрити. 

Downgrade додатку теж не допоміг. На сайті автомобіль ще досі відображєаться. Сподіваюся, що все-таки не сертифікати. Глянемо чи поляки нададуть якусь відповідь

[andrrdn 32]

14.03.2022 в 19:11, andrrdn сказал:

Дякую. Зробив sing out/sign in і авто взагалі пропало, натомість є Explore де просто список всіх моделей, які є на ринку. Даремно зробив, тепер без фізичного ключа авто не відкрити, ні закрити. 

Два тижня спілкування і сьогодні авто з`явилося. Я не знаю в чому була причина і хто її вирішив. Tesla Support чат постійно зв`язував мене з операторами із North America і вони в упор не хотіли навіть допомагати, так як авто не в їхньому регіоні, а переключити на оператора іншого регіону вони не можуть. Лише третього оператора я зумів вблагати і він передав інформацію кудись в Європу. Паралельно спілкувався із Варшавою і вони сказали, що авто належить North America і треба писати в Tesla Support (які в свою чергу кажуть писати в Європу). Довго пояснював що у зв`язку із сиутацію це дуже важливо бачити моїм рідним моє пересування і він погодився передати інфу супервайзеру.
Ітого, не рекомендую, щоб таке ставалося. Виявляється життя лише із карткою-ключем у воєнний час приносить кучу дискмофорту і небезпеку. 

[pilot_lux 0]

Всем привет. Подскажите пожалуйста, в моей машине Model 3 отсутствуют сертификаты, автомобиль к аккаунту добавлен, в приложении VIN отображается. Вопрос, я могу добавить телефон как 2-й ключ?

[vladstav 564]

33 минуты назад, pilot_lux сказал:

Подскажите пожалуйста, в моей машине Model 3 отсутствуют сертификаты, автомобиль к аккаунту добавлен, в приложении VIN отображается. Вопрос, я могу добавить телефон как 2-й ключ?

Приложение никак не может работать, если в авто нет сертификатов. Вы что то где то напутали либо недоговорили.

Если приложение Tesla успешно соединяется с автомобилем, то можно в настройках авто добавить телефон как ключ, будет работать через блютуз 

[pilot_lux 0]

Возможно я неправильно выразился. Приложение на телефон я установил, ввел пароль и логин, VIN виден, но все время пишет Connecting и к автомобилю не подключается. 

[vladstav 564]

1 час назад, pilot_lux сказал:

Приложение на телефон я установил, ввел пароль и логин, VIN виден, но все время пишет Connecting и к автомобилю не подключается. 

если действительно нет сертификатов, то к сожалению приложение никогда не подключится к авто ((

И тогда путь либо на официальный сервис, либо искать донорские сертификаты, но там много минусов, включая чужой вин-код на мониторе

[Knez 1 045]

1 час назад, vladstav сказал:

И тогда путь либо на официальный сервис, либо искать донорские сертификаты

Тут вопрос в другом, можно ли не имея сертификата, привязать у умельцев телефон как ключ. Т.е. приложение будет работать через Bluetooth. Если телефон был раньше привязан, а потом умерли серты, то телефон точно не отваливается. У меня есть знакомый, который не дал машине интернет, угробил сертификаты, но телефон работал.

[pavelohil 0]

Добрый день, есть ли сейчас такая возможность как восстановить сертификаты в официальном сервисе в Европе? Как туда записаться не имея приложения? Или как подключить приложение без сертификатов?

[Requin 789]

52 минуты назад, pavelohil сказал:

есть ли сейчас такая возможность как восстановить сертификаты в официальном сервисе в Европе?

Если авто американское (вернее не европейское), то, без шансов на текущий момент.

[pavelohil 0]

24 минуты назад, Requin сказал:

Если авто американское (вернее не европейское), то, без шансов на текущий момент.

А ожидаются ли в ближайшем будущем какие-то подвижки в этом вопросе? Например, как по слухам fad, в Европе

[andrrdn 32]

36 минут назад, Requin сказал:

Если авто американское (вернее не европейское), то, без шансов на текущий момент.

Та ніби хлопці писали що у Греції роблять) Інвойс на інші послуги, авжеж, виставляють, але роблять.