Requin

На потолке? У вас же на считыватель в правой стойке ругается.

Какой модуль меняли? Проводку проверяли до модуля? Питание, кан. А куда ударено было авто?

С прошивки 2024.14 и выше - слетит. 2019

И сейчас тоже самое. Когда сам аккаунт регистрируете, то можно выбрать страну из ограниченного списка. А уже, когда добавляете авто, можно указать Украину.

Да. Пересмотрите симку. В отличие от американских, симки тоньше и пластик мягче. Их бывает от нагрева чуть выгибает и контакт теряется. Тогда ждать.

На прошивках с 2024 года сами карты после смены региона не обновляются. Приходится, как минимум первый раз ставить руками. А тут не совсем понятно. На некоторых модемах работает, на некоторых нет. Либо это зависит от imei eSIM, либо сейчас вопрос в самом авто или его регионе.

Я так понимаю авто в учетку добавила техподдержка

Места там хватает. На авто одновременно две навигации лежит. Предыдущая и текущая. Авто просто переключило навигации без скачивания. Теперь 2019 в оффлайн, 2025 в онлайн

А до навигации 2019 года в авто была навигация 2025? Ничего не пришлось качать. Навигация уже скаченная в авто была. Просто, после появления задачи на установку нави, авто переключило навигацию назад.

Прошивка какой версии на авто?

Получается предположение, что авто ключ не видит? А если закрыть авто брелком и ключ положить возле передней двери или на лобовом стекле и нажать на заднюю ручку?

Т.е. когда авто открыто все ручки выдвигаются при нажатии, а когда закрыто и подходите с ключом, то только передние? А что с задним багажником?

Есть ещё can-redeploy. Прогоните его на авто, если есть подозрения на кановскую часть ic. Честно говоря на столе особой нужды не было приборку запускать. Как-то маловато. Тегра с emmc под 1А где-то должна потреблять. Больше похоже, что еммс не запустилась. Пинг не проходит? Есть какие-нибудь открытые порты? Сеть проверяете подключившись в кабель от приборки? По-хорошему надо заводить МЦУ в фактори. Начиная с прошивки 2022.8.10.8 способ входа и выхода фактори режима и открытия портов изменился. Что-то не могу ни одного случая вспомнить, чтобы версия кановской части как-то влияла на работу лановской. Попробуйте тегру от приборки вставить вместо тегры в МЦУ и посмотреть потребление.

CAN часть выровняется обычным can-redeploy. Тегровская часть (lan) должна запускаться независимо от кана. На авто приборка в сети должна отвечать. В диаг разъеме, без фактори, блокировать может только файрволл. И если Тегра в приборке запускается. Одной приборки мало. Во-первых, не на любую прошивку можно понизить, только в пределах текущей security версии. Во-вторых, без авто, на столе, штатными командами установить прошивку не получится.