supercharger не доступен добавить метод оплаты

[splendid 0]

Здравстуйте,

в машине пишет что нужно добавить способ оплаты

1  visa mastercard все пробовали , добавлял через приложение ios Tesla и через  desktop тоже . карты успешно добавляются

2 был в оф сервисе в Бухаресте сказали писать с support. но ни где не могу найти такой раздел

сказали переустановить приложение и не помогло , но за сервис оплатили через приложение и все прошло хорошо

 

уже не знаю что и делать,  машина европейка и на гарантий еще 

 

у кого-то есть идей ?  

спасибо за ранее

[Funt 36]

Після того як додали карту до екаунту, спробуйте зайти в додатку у профіль (іконка в правому верхньому куті), далі Account, далі Charging і можливо у вас там є неоплачена сесія зарядки. Натисніть на неї і виберіть для оплати додану картку. Після успішної оплати повідомлення повинно зникнути, а додана картка автоматично використовуватиметься для оплати наступних сесій.