Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'аккаунт'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Cars Tesla
    • Model S
    • Model 3
    • Model X
    • Model Y
    • Roadster
    • Roadster 2020
    • Cybertruck
    • Semi
    • General Tesla auto forum
  • Other auto
    • Audi
    • BMW
    • Chery
    • Chevrolet
    • Fiat
    • Ford
    • Honda
    • Hyundai
    • Jaguar
    • Kia
    • Mercedes
    • Mitsubishi
    • Nissan
    • Polestar
    • Porsche
    • Renault
    • Smart
    • Toyota
    • Volkswagen
    • Xpeng
    • Другие автомобили (гибриды, ДВС, гужевой транспорт)
  • Alternative energy
    • Tesla energy
  • All questions
    • Charger station
    • Help
    • Soft
    • Avtomatic transport
    • Travel
    • Charger point
    • Speak Up
    • About forum
    • FAQ
    • Secrets
  • Comercial
    • Tesla sale
    • Sale parts
    • Хочу купить Tesla
    • Services TSK.LA

Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


About Me


Car

Found 2 results

  1. Для того, чтобы вы могли управлять своим автомобилем через официальное мобильное приложение Tesla, необходимо добавить его к аккаунту на официальном сайте Tesla. Сначала были письма на электронные ящики компании Tesla. Но год назад компания создала WEB-форму на сайте, в которую достаточно загрузить фото документов и указать всю запрашиваемую информацию. И время рассмотрения огласили как "не больше 72 часов", вместо недель или даже месяца через электронную почту. В Украине все правда работало только через VPN и указывать нужно было чужие страны - нашей страны не было в списке. Видимо компании Tesla это самой надоело, поэтому недавно мы получили обновлённую WEB-форму. Инструкция по ее заполнению наведена ниже: 1) VPN больше не нужен. Так что просто заходим в свой аккаунт на сайте https://www.tesla.com/ либо создаем новый. И во вкладке Tesla Account/Setting всегда есть Ownership Transfer 2) Первым делом нас просят ввести vin-код нашего автомобиля. Указан он как на самом автомобиле под лобовым стеклом, на кузове и на мониторе в настройках во вкладке Software, так и на техпаспорте автомобиля. 3) Дальше заполняем все свои данные - адресу с техпаспорта, город, индекс и номер телефона. Конечно все писать латиницей, как написано в техпаспорте (Например: m. Lviv). Были вопросы от клиентов по поводу номера телефона -- не особо важно, но конечно лучше свой. 4) Во втором шаге веб формы нужно загрузить фото либо скан техпаспорта с двух сторон (два отдельные файлы) и водительского удостоверения с лицевой стороны 5) В третьем шаге Тесла просит всех пойти к своему авто, проверить подключено ли оно к сети (wi-fi либо 3g/4g) и в настройках (Car) во вкладке Software сменить имя авто на указанные в веб-форме три буквы. Это можно сравнивать с кодом проверки, которые по смс приходят - это ускоряет проверку, действительно ли вы владелец. Сохраняем это кодовое имя и только потом нажимаем на сайте кнопку "Submit". И дальше есть два сценария - либо прошлый владелец уже успел отвязать авто от своего аккаунта, и тогда привязка произойдет мгновенно, либо придётся подождать до 72 часов (прошлому владельцу придёт письмо + Tesla проверит документы). Как подтверждение вашего успеха, вы обязательно получите письмо на почту, которое будет гласить "Your Model ... Has Been Added to Your Account" В случае постоянного выскакивания "Unable to process request. please try again later." - перепроверьте, подключено ли авто к сети, а также сменили ли вы имя правильно. Также можно обновить сайт и заполнить форму заново (но в памяти браузера весь текст уже будет сохранен и заново все писать не нужно). Ну и конечно же на автомобиле должны быть рабочие сертификаты. Одним из индикаторов рабочих сертификатов служит наличие свежей прошивки или уведомление об установке новой прошивки.
  2. Инструкция о том, как передать автомобиль при продаже со своего аккаунта на аккаунт покупателя. Шаги инструкции следует выполнять продавцу авто. 1. Войдите в свою учетную запись Tesla на настольном или портативном компьютере со страницы tesla.com/teslaaccount . 2. Выберите « Manage» рядом с продаваемым автомобилем. 3. Прокрутите вниз и нажмите « Remove Car» . 4. Заполните информацию об учетной записи получателя. Обратите внимание на правильное написание имени и фамилии на английском языке. Нажимаем «Next» 5. Откройте электронное письмо от Tesla и подтвердите передачу права собственности на автомобиль После того, как продавец выполнил эти шаги, покупатель получит электронное письмо с просьбой принять автомобиль. Если у покупателя еще нет своей учетной записи - в письме ему будет предложено сначала ее создать.
×
×
  • Create New...