Tesla блокирует вин код

[Alex27 0]

Добрый день , может кто поможет в данной ситуации .

В приложении Tesla заполнил форму чтобы добавить автомобиль , через пару дней  пришло письмо на почту с просьбой  отправить повторно документы о подтверждении собственности , все отправил заново.  Когда попытался снова в приложении добавить авто , написали что невозможно заявить права собственности . Кто знает как можно решить ситуацию ? 

[Requin 806]

Попробуйте через учетную запись на сайте добавить

[Alex27 0]

Пробовал , тоже самое не пропускает 

[Requin 806]

13 часов назад, Alex27 сказал:

Пробовал , тоже самое не пропускает 

На каком этапе? Вначале когда вин вводится или уже потом, когда документы отправлены и три буквы кода введены?
Авто откуда? Америка? Евро?

[Alex27 0]

Вначале когда вин код ввожу , авто с Америки . И неделю назад все заполнялось без проблем