Перейти к публикации
Evgeniy

Новое приложение Yasno - редактирование профиля

Рекомендованные сообщения

Хотелось бы услышать ответ от представителя поддержки Ясно. 

Ситуация.
Вставил чадом коннектор. 
Захожу в приложение - выбираю порт и Старт. 
Выдает - у вас не все поля заполнены в профиле - заполните сначала все. 
Ок. Захожу в редактирование профиля и вижу незаполненные 2 нижних поля:
- Vehicle number
- Personal ID Number

Звоню в поддержку - девушка говорит что нужно все заполнить. 
Начинаем идти по полям сверху вниз. После того как доходим до строчки где У МЕНЯ написано Vehicle number - девушка говорит что нужно заполнить - модель машины, емкость батареи и еще что-то - в любом случае название поля не совпадает с тем что она просит. И у нее называется по-другому. 
Спрашиваю а что такое Personal ID Number и где его брать? Отвечает что у меня такого поля не должно было быть - начинаем выяснять а ПРАВИЛЬНОЕ  ли у меня приложение? Подтверждает что у меня правильное. (может у нее - неправильное?)
Удаляю и устанавливаю заново - результат тот же. 
Говорю давайте вышлю скриншот на Вайбер вам чтобы посмотрели что да как -  на жаль у нее нема можливости. 
И как зарядиться ??? Ну терять нечего - ввел по 3 единички
Зарядился. 
Это нормально? А если бы формат вводимой информации не подошел бы? А если бы была какая-то валидация??

Сегодня друг установил приложение - у него точно такие поля. Думал может с другого региона другая версия приложения?
Кто пользуется Ясно - посмотрите пожалуйста в своем профиле какие у вас поля - такие как у меня или такие как саппорт говорил должны быть?

2022-05-11 11.37.49.jpg

2022-05-11 11.37.41.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сам спросил - сам отвечу. 
Связался со мной Денис - спасибо объяснил. 
Если выбрать язык украинский - то последу е 2 поля выглядят так:
 - марка модель год выпуска
 - емкость батареи


Как видите перевод "немного" отличается
Почему бы на англ не сделать так же без всяких Personal ID и т д - в поддержке по тел они смотрят на укр версию
а у меня установилась англ
и все
тупик коммунизма

  • Like 1

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×
×
  • Создать...