.png.6e5d23523ed623fc7e8c538d0f5d4eb2.png)
Yuriyxto
-
Публикации
88 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные пользователем Yuriyxto
-
-
20 minutes ago, Yuriyxto said:В мене така сама проблема. Всі сесії оплачені, а додати нову картку не виходить для суперчаржера. Пробував багато різних карток. В гаманець без проблем додається. Може є якесь вирішення проблеми?
Все получилось, добавив не в додатку, а в браузері. Дякую!
-
On 2/26/2023 at 8:14 PM, Funt said:Після того як додали карту до екаунту, спробуйте зайти в додатку у профіль (іконка в правому верхньому куті), далі Account, далі Charging і можливо у вас там є неоплачена сесія зарядки. Натисніть на неї і виберіть для оплати додану картку. Після успішної оплати повідомлення повинно зникнути, а додана картка автоматично використовуватиметься для оплати наступних сесій.
В мене така сама проблема. Всі сесії оплачені, а додати нову картку не виходить для суперчаржера. Пробував багато різних карток. В гаманець без проблем додається. Може є якесь вирішення проблеми?
-
3 hours ago, Cybertruck Fin said:Был на сервисе в Хельсинки, просил заодно сменить и карточку, но получил ответ, что это не делают пока машина сама этого не потребует. Продолжаем ездить на старой.
У меня недавно была ещё одна проблема - машина просто не включалась, вечно писало Car Off. Ничего не помогало, никакая перезагрузка, даже снять клемы с акумма. Пришлось в конце концов у ребят менять SD карту и после этого всё ок. Съездил даже в Европу на 10 дней и никаких проблем.
-
11 minutes ago, Pvlok said:Прервётся обновление с ошибкой и будете ждать следующую версию.
Спасибо. Мне поменяли sd карту и всё заработало, два обновление сразу установились.
-
3 hours ago, Pvlok said:Руль крутили при установке?
Был на сервисе. Оказалась ошибка в sd карте. Поменяли на новую и всё ок теперь!
-
34 минуты назад, vladstav сказал:Проблема в радио, оно даёт сбой при попытке его обновления.
Был на днях на сто, делали электронную диагностику и никаких ошибок🤷🏻♂️
-
Здравствуйте. Может кто-то сталкивался с подобным? Model X. Прошлое обновление у меня много раз прерывалось и только с попытки 10-й полностью обновилось. Сейчас снова пришла однова и уже 3 раза её пробовал ставить, но безуспешно, прерывается и пишет Software update failed. Раньше за год таких проблем никогда не было, всё ставилось нормально. С wi-fi тоже всё ок. Почему так? После ошибки обновления радио перестаёт работать, после перезагрузки работает. Спасибо.
-
15 hours ago, Requin said:А вообще работали?
Подушка в руле срабатывала/меняли? Руль разбирался?
Всё раньше работало. Подушка не срабатывала и не менял, руль не разбирался.
-
15 часов назад, vladstav сказал:Ну, тут только ехать на сервис и разбирать руль. Может дело в шлейфе, а может и сами кнопки сломались.
Уже на сервисе, будут смотреть. Спасибо.
-
Здравствуйте. Правые кнопки на руле не работают. Голосовой набор, телефонная книга и нажатие на колёсико не работают. У колёсика только прокрутка работает. Слева на руле кнопки работают, сигнал на руле тоже. Всё перезагружал по 10 раз и не помогает. Кто-то сталкивался с этим? Спасибо.
-
4 часа назад, Requin сказал:А официалам не пробовали обращаться?
Спасибо. Ещё не пробовал. А куда и как обращаться?
-
4 часа назад, Knez сказал:Это печально... но все выглядит, очень странно! После нажатия на тормоз и ввода пин-кода при переключении на D или R, если машина не может это сделать, то она обязательно выводит сообщение о проблеме.
прошу прощения, что задаю такие глупые вопросы, но иногда бывает, что человек просто "тупанул". Полный набор действий был такой?:
- Она нажала на тормоз
- появился запрос на пин
- она его ввела
- она продолжила нажимать на тормоз или заново на него нажала
- держа тормоз, переключилась на D и ничего не произошло
У меня был случай, когда пытались переключиться на D без нажатого тормоза, и естественно, ничего не присходило!
Спасибо большое за ответы. Я с приложения давал бесключевой доступ, но всё равно при нажатии на тормоз машина не могла переключиться в D или R. Вообще ничего не происходило и по прежнему писалось CAR OFF.
Сегодня с утра снова, после ночи, машина запустилась как ни в чём не бывало. Но жена уже сразу поехала в гараж и не рисковала с остановками по городу.
По поводу датчиков надо заехать на сервис в Одессе.
А что посоветуете с основной проблемой? Через приложение организовать удалённую диагностику? -
2 часа назад, Requin сказал:Может быть не ошибка - сообщение (с зелёным кружочком, типа как, sentry mode у вас на фото светится), когда на тормоз нажимаете. Машина по-любому должна сообщить почему она не заводится.
Спасибо за советы. Но никаких сообщений и кружочков нет. Жена нажимает на тормоз, появляется введите пин, она вводит. Окошко с пином пропадает, но машина всё равно спит и пишет CAR OFF. Последующие нажатия на тормоз уже не вызывают окно с пином, так как мы разблокировали машину. То есть машину разблокировали, но она всё ещё CAR OFF и ехать не даёт.
По парктронникам я имел в виду, что сзади черканули только чёрную часть бампера и катафот. Парктроники находятся в белой части бампера, где не дотронулись. Прикрепляю фото.
Кстати, сейчас снова спустя ночь, удалось машину разбудить и поехать. Но теперь жена уже боится куда-то ехать, а то следующая остановка может быть снова печальной. Теперь она едет домой в гараж и оставит её там. По ходу надо сервис искать в Одессе, но так чтоб мне гарантию не сняли официально 🤷🏻♂️
-
4 часа назад, Requin сказал:Сбросьте фото ошибок с большого экрана, в том числе и неактивные.
На большом экране и на маленьком никаких ошибок не выдаёт. Датчики давления нормально работают, это на фото они не показывают так как машина ещё не завелась и не поехала. Есть 2 ошибки, которые я описал выше, но они иногда появляются только во время вождения. Жена еле их споймала, чтобы сфоткать.
Парктроники не должны влиять, так как они не находятся в бампере и их не тронули.
В сервис ещё не обращались. Мы в Одессе, ищем кто там может посмотреть и проверить. Просто переживаю, чтоб на сервисе что-то не вскрыли, чтоб гарантия не слетела. Я вообще без понятия как всё происходит и что делать. Ещё и меня нет дома в ближайшие пару недель 🤦🏻♂️🤦🏻♂️ -
23 часа назад, vladstav сказал:Проблема состоит в чем то другом - есть ли на мониторе вверху иконка жёлтого треугольника со знаком "!" - активные ошибки
Активных ошибок нет. Бывает во время езды появляются 2 ошибки, которых раньше не было. Первая: Autopilot safety/convenience features unavailable. А вторая: во время езды с треугольником и восклицательным знаком Par Assist unbelievable! Дело в том, что у меня парк ассистента и так не было и нет, у меня обычный автопилот. Но может всё равно, оно обнаруживает какой-то датчик повреждён? Просто пару недель назад сзади в бампер въехала машина. Бамперу ничего, может слегка затёрся в одном месте. Катафот/отражатель правый задний разбит. Как-то может это всё повлиять? Как завести машину и что вообще делать🤷🏻♂️ Обидна, когда машине всего год и уже куча проблем 🤦🏻♂️
-
Здравствуйте, вчера жена не могла поехать на Тесла Х, пишет, что CARR OFF.
Она была в машине с ключём, сообщение не приходило, что батарейка села. Да и с ключа она легко открывает двери. Монитор всё хорошо работает. Заряда в машине полно. Стоял Pin To Drive. Она его убрала, но всё равно машина не заводится и не едет. Делала Hard Reboot колёсиками и тормозом и тоже не могло.
Сегодня она снова будет пробовать разные варианты. Может кто-то сталкивался и почему не пропадает Carr Off? Пробовала выходить с машины, брелком открывать/закрывать, но тщетно. -
8 часов назад, Knez сказал:создайте новый аккаунт Теслы на свою основную почту, а потом перенесите на нее машину из временного аккаунта.
Да, интересно) Надо будет как-то попробовать)
-
15 часов назад, Knez сказал:Как я смотрел на странице саппорта Теслы, то сейчас при удаление из своего аккаунта есть процедура передачи на конкретный другой аккаунт, и там надо заполнять форму.
То есть под свою почту и свой аккаунт уже не получится зарегистрировать её? Придётся новую почту с аккаунтом создавать?
-
3 часа назад, IndiGo сказал:Пробывали создать новый эккаунт в Украине и передать туда авто через форму? Предварительно удалив авто в голландском аккаунте.
Как-то стрёмно, тем более мне скоро ехать в Европу на суперчаржеры😂 Может приеду и потом просто написать в службу поддержки?
-
8 часов назад, IndiGo сказал:Наверное даёт стандартом всем на серых рынках premium connectivity, и не даёт его купить, так как сервис не предоставляется.
Подскажите, пожалуйста, а как сейчас выбрать Украину? Я год назад тоже через VPN выбрал Голландию, а теперь на Украину не могу поменять и приходится платить за Premium Connectivity.
-
7 часов назад, Vlad.s сказал:Тесла закрила реферальну програму для Європи з 18 вересня 2021р 😞
Так, нажаль 😢
-
20 часов назад, Aleksey сказал:Как откуда? Я купил машину по реферал ссылке.
Спасибо. У вас конечно всё продумано ☺️
-
10 часов назад, Aleksey сказал:Не знаю насчёт "должно", но "могло" точно. Вы бы могли взять любую реферал ссылку владельца Теслы и попросить купить вам машину через неё.
Ясно) То есть когда я покупал машину, то надо было взять у кого-то код? Но уже поздно 🤷🏻♂️☺️
А откуда у вас там доступные километры?☺️ -
Подскажите, пожалуйста, кто знает. Мне пришло на почти уведомление, чтоб я указал в своём аккаунте правильный Billing Information для суперчаржера. У меня там стоит Голландия, так как изначально выбирал эту страну для добавления своей европейки Теслы в аккаунт. Теперь я Голландию не могу поменять на Украину, чтоб указать правильный Billing Address. То есть там заполнена фэйковая информация и поэтому я получил такое уведомление? Как теперь быть? Не хочется обломаться у суперчаржера на месте 🤦🏻♂️
Фото прикрепляю. Заранее спасибо.
supercharger не доступен добавить метод оплаты
в Станции зарядки, инфраструктура, стандарты
Опубликовано:
Вдалося вирішити проблему? Бо в мене зараз так само, пробув різні карти, в додатку і в браузері, різні впн і нічого не допомагає 🤷🏻♂️