обновление Тесла

[Алексей К. 6]

Завис на 2019.32.2.2 с октября не обновлялся. Приложение работает, чадемка работает. Всё вроде ок, а обновлений нет 😞

[Knez 1 045]

1 час назад, nvp сказал:

на какую прошивку обновилась?

2019.40.2.1

Самая распространенная сейчас 2019.40.50.7 - около 60%.

Вторая по распространенности - 2020.4.1 - более 20%.

Надеюсь, 2019.40.2.1 - это промежуточный этап, обязательная ключевая прошивка, чтобы перейти с v10.1 на v10.2.

[Алексей К. 6]

CustomerSupport@tesla.com Уже не работает

[nvp 11]

1 час назад, Knez сказал:

2019.40.2.1

Самая распространенная сейчас 2019.40.50.7 - около 60%.

Вторая по распространенности - 2020.4.1 - более 20%.

Надеюсь, 2019.40.2.1 - это промежуточный этап, обязательная ключевая прошивка, чтобы перейти с v10.1 на v10.2.

у меня 2019.4.2.3 с декабря,

2019.40.50.7 это в основном только  ар2,5 и 3.0

прикрепил статистику по прошивкам для ар1

[Knez 1 045]

21 минуту назад, nvp сказал:

2019.40.50.7 это в основном только  ар2,5 и 3.0

У меня AP2.0. По нему статистики нет. Около года назад Tesla API стало определять AP2.0 как AP2.5. Сейчас TeslaFi сделало отдельный подраздел Unknown Autopilot. И там срез почти такой же, как для всех машин вцелом.

Кстати, за последний час пропорция поменялась

2019.40.50.7 - около 55%.

2020.4.1 - более 25%

[nvp 11]

Сегодня утром решил проверить обновление и о чудо пришло!!!

[Алексей К. 6]

Подскажите пожалуйста, что Вы конкретно сделали? Писали, звонили? Куда, что говорили? Приложения, фотографии, подтверждения, документы предоставляли? 

[Knez 1 045]

53 минуты назад, Алексей К. сказал:

что Вы конкретно сделали?

Выше дал ссылку на тему, где максимально подробно все рассказано. Более точно рассказать уже почти невозможно, так как не существует шаблона текста письма, каждый пишет свою историю.

На шаблонный текст у них есть шаблонный ответ: "Пошел нафиг, мальчик! Ты посмел американскую машину затащить в свою глушь, теперь сам все расхлебывай!""

[Knez 1 045]

4 часа назад, nvp сказал:

Сегодня утром решил проверить обновление и о чудо пришло!!!

Аналогично! 2020.4.1. Еще не смотрел, что в релизе для AP2.0.

[ВЛАДИМИР 5]

31.01.2020 в 14:21, nvp сказал:

Сегодня утром решил проверить обновление и о чудо пришло!!!

Что нажать и куда чтобы проверить обновление?

[Knez 1 045]

29 минут назад, ВЛАДИМИР сказал:

Что нажать и куда чтобы проверить обновление?

На букву Т вверху экрана. И рядом с номером прошивки Release notes.

[ВЛАДИМИР 5]

[ВЛАДИМИР 5]

нажал "Release notes."

[nvp 11]

чтобы проверить наличие обновления, это нужно делать в разделе software, в принципе как только вы туда заходите , сразу происходит запрос и если нечего нет, то пишет, что у вас последняя версия

[ВЛАДИМИР 5]

1 час назад, nvp сказал:

чтобы проверить наличие обновления, это нужно делать в разделе software, в принципе как только вы туда заходите , сразу происходит запрос и если нечего нет, то пишет, что у вас последняя версия

спс, завтра проверю...

а пока :

Your Model X Has Been Added to Your Account

всем огромное спс за помощь)

[Knez 1 045]

02.02.2020 в 18:29, ВЛАДИМИР сказал:

нажал "Release notes."

Я вас не так понял. Прочитал, что вы хотите узнать, что входит в обновление.

У вас достаточно новая прошивка, и обновления вы увидите сначала в виде зеленого значка со стрелкой вниз рядом с часами справа вверху. Это означает, что началось скачивание. Если в это время зайти в закладку Software, то будет виден статус закачки и номер версии. И в приложении на телефоне это тоже сразу будет видно.

[ВЛАДИМИР 5]

авто на работе а приложение обрадовало?

New: Tesla Inbox

we`ll send you important updates here

[ВЛАДИМИР 5]

vehicle connection error

 

[ВЛАДИМИР 5]

[nvp 11]

В машине интернет есть?

[ВЛАДИМИР 5]

Только доехал и вижу что лайф отключен...

Подключил точку доступа - инет есть теперь и в тесла и в телефоне , но появилась другая ошибка)

 

 

[nvp 11]

В аккаунте машина есть?

[ВЛАДИМИР 5]

Вчера пришло письмо от теслы

[ВЛАДИМИР 5]

А приложение никак не осилю

С вечера машина под вай фай и 100% инет есть...

Я походу устаю от этих танцев с бубном...

 

[ВЛАДИМИР 5]

Вот это я не сделал?

[Knez 1 045]

49 минут назад, ВЛАДИМИР сказал:

Вот это я не сделал?

Скорее всего, да! Надо разрешить в меню автомобиля удалённый доступ. 

Allow mobile access: 

[ВЛАДИМИР 5]

ПРИ ОТКЛЮЧЕНИИ ПОПРОСИЛИ ПОЧТУ  ПАРОЛЬ

 я 3 раза вводил - написали что неправильно...

[nvp 11]

Попробуйте перегрузить машину

[Петр 0]

Добрый вечер! Решили как то проблему с входом и приложением ?! У меня точно такая же проблема . Машина не просыпается .., пытался отключить доступ к мобильному приложению в машине , вводил пароль свой но пишет не правильный пароль ... ощущение что машина на старом пользователе зависла . 

[Knez 1 045]

05.03.2020 в 21:38, Петр сказал:

Машина не просыпается ..,

1. Какая модель машины? Дата выпуска? Версия прошивки?

2. Не просыпается, или вообще нет доступа из приложения?